ベストケンコーとオオサカ堂を徹底比較！どちらを選ぶべき？値段・信頼性は？

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医薬品やサプリメントの個人輸入を検討している方にとって、「ベストケンコー」と「オオサカ堂」は特に注目の集まるサイトです。現在「どちらを選ぶべきか」で迷っている人も多いでしょう。

それぞれのサイトには価格、商品数、サポート体制、支払方法などに違いがあります。そのため、ニーズによって最適な選択肢が変わります。

この記事では、両サイトを徹底比較し、それぞれのメリット・デメリットを明確にしていきます。

ベストケンコーとオオサカ堂の基本情報の比較

取り扱い商品の種類と品揃え

「ベストケンコー」と「オオサカ堂」公式サイトの商品カテゴリ比較

ベストケンコーオオサカ堂
・ダイエット（糖質・脂肪吸収ブロックなど）
・美容・スキンケア（美肌、ニキビ治療など）
・ナイトライフ（精力増強など）
・育毛・ヘアケア
・抗生物質・感染症
・ピル・避妊
・サプリメント
・ホルモン剤・更年期障害
・アレルギー（鼻炎、アトピー性皮膚炎など）
・睡眠・メンタルヘルスケア
・鎮痛剤・頭痛薬
・フェムテック（不妊治療など）
・生活習慣病
・禁煙治療
・胃腸・肝臓・消化器系
・口内ケア（歯磨き、ホワイトニングなど）
・漢方薬
・病気・症状		・印象アップ（エイジングケア、においケアなど）
・ダイエット（ダイエット食品(栄養補助)など）
・ヘアケア（頭髪ケア、シャンプーなど）
・男性ケア（ナイトライフ、男性力アップなど）
・女性ケア（毎月の揺らぎ、更年の悩みなど）
・美容・スキンケア（保湿、化粧水・乳液・美容液など）
・スマートサプリ（滋養・活力 など）
・ナイトライフ（潤滑油、アダルトグッズなど）
・健康維持（ビタミン・ミネラルサプリ など）
・その他（菓子・飲料、生活用品・便利雑貨）

「ベストケンコー」と「オオサカ堂」は、取り扱う商品のジャンルは非常に幅広く、カテゴリの名称に違いはあるものの、基本的な商品ジャンルはほぼ同じです。

ただし、商品数には大きな違いがあり、例えば「美容・スキンケア」カテゴリでは、ベストケンコーが約500件に対して、オオサカ堂は2,000件以上の商品を取り扱っています（2024年12月時点）。

価格の違い

項目ベストケンコーオオサカ堂
価格傾向安い全体的に安い
送料無料無料
補足他サイトと比較しても低価格。まとめ買いの割引額が大きい。特にジェネリック医薬品や人気商品、まとめ買いなどに割引が多い
ポイント特典買い上げ金額によってポイント還元率が変わる。最大で買い上げ金額の5%を付与会員ランク制度があり、ランクに応じてポイント還元率がアップ

ベストケンコーは他サイトと比較しても低価格で、まとめ買い時の割引が特に充実している点が魅力です。

一方、オオサカ堂も全体的に安価で、特にジェネリック医薬品や人気商品についてはさらに割引が適用されることが多いです。

また、両サイトを利用している人たちのネット上のコメントでは、「ベストケンコーの方が安いことが多い」という声がいくつか見られます。

サポート体制の比較

項目ベストケンコーオオサカ堂
営業時間平日（営業時間の記載なし）平日9:00～21:00
連絡手段LINE公式アカウント、お問い合わせフォームお問い合わせフォーム、電話（国際番号）
その他
サポート体制		・よくある質問（FAQ）
・荷物番号検索		・よくある質問（FAQ）
・荷物番号検索

ベストケンコーは、LINE公式アカウントやお問い合わせフォームを通じての対応が可能で、特にスマートフォンを利用したサポートを重視しています。

一方、オオサカ堂では、平日9:00～21:00までの長い営業時間に対応し、電話によるサポートも提供しています。ただし、国際電話番号を使用するため、通話料が高めになる点に注意が必要です。

いずれのサイトもFAQや荷物番号検索といった機能が充実しているため、基本的な問題には自分で対処できる環境が整っていますが、即時対応のスピード感を重視するなら、電話対応が可能なオオサカ堂がやや優勢といえるでしょう。

支払い方法の違い

「ベストケンコー」と「オオサカ堂」の支払い方法の違いは以下の通りです（2024年12月時点）。

項目ベストケンコーオオサカ堂
支払方法・クレジットカード決済
・銀行振込		・クレジットカード決済
・銀行振込
・コンビニ決済
対応
クレジットカード		・JCBカード
・MASTERカード		・VISAカード
・VISAデビットカード
・JCBカード
・MASTERカード
対応コンビニなし・ファミリーマート

ベストケンコーでは、クレジットカード決済（JCB、MASTER）と銀行振込が利用可能です。一方、オオサカ堂では、クレジットカード決済（JCB、MASTER、VISA、VISAデビット）と銀行振込に加え、コンビニ決済（ファミリーマート）が可能です。

このため、より幅広い支払い方法を希望する方は、オオサカ堂がおすすめです。

配送のスピード

「ベストケンコー」と「オオサカ堂」配送期間、配送方法の違い

項目ベストケンコーオオサカ堂
配送期間の目安
（公式サイト上の記載）		注文後10～14営業日注文後 約7日～14日
主な配送方法・国際ｅパケットライト・国際eパケットライト便
・国際書留郵便
・ヤマト便
・日通メールプラス便
・日通メールプラス便 (国内ヤマト)

「ベストケンコー」と「オオサカ堂」では、配送スピードに若干の違いがあります。ベストケンコーは注文後10～14営業日、オオサカ堂は約7～14日が配送の目安とされています。

また、オオサカ堂は一部ヤマト便や日通メールプラス便を利用しており、国内配送で迅速な対応が可能な場合があります。

また、両サイトともに発送国はインドや台湾、香港など商品によって異なります。これにより、配送期間には一定のばらつきが生じることもあり、目安以上の遅延が発生する可能性も踏まえておく必要があります。

運営会社の拠点

項目ベストケンコーオオサカ堂
運営会社の拠点P.O. box 3175, Road Town, Tortola, BVI
（英領バージン諸島 トルトラ島 ロードタウン 郵便箱3175号）		Room B, 8/F Wing Cheung Industrial Building, No. 109 How Ming Street, Kwun Tong, Kowloon, Hong Kong
（香港九龍観塘（クントン）號明街109番地、永昌工業ビル8階B室）

「ベストケンコー」と「オオサカ堂」の運営会社はどちらも海外に拠点を置いています。

ベストケンコーは英領バージン諸島（トルトラ島）に所在し、オオサカ堂は香港の九龍観塘（クントン）に拠点を持っています。

どちらも海外発送が前提となるため、利用者にとっては、国内の法律や規制が直接適用されない点を理解しておきましょう。

過去の違反歴

オオサカ堂は、厚生労働省の2012年の調査で、健康食品「更嬌麗減肥茶」に「医薬品成分が検出された」と取り締まりを受けています※1。

（健康食品に医薬品の成分を使用することは、薬機法違反になります）

一方のベストケンコーについても、過去に監視機関「レジットスクリプト」より偽造品を扱っている海外の卸業者とのつながりを指摘されたことがあります。

※1 参考：厚生労働省「平成 24 年度「インターネット販売製品の買上調査」の結果を公表します～56 製品から医薬品成分を検出～」

※2 参考：J-STAGE「平成 28 年度　社会薬学フォーラム報告　テーマ：リスクが潜む医薬品の個人輸入：偽造医薬品だけにとどまらない危険性」

安全性と品質

項目ベストケンコーオオサカ堂
サイト上の
安全性の記載		ベストケンコーで取り扱う全ての製品は、出荷元国の厳格な検査を通過した信頼性の高いものです。
創業以来、信頼できるメーカーとのみ取引を行い、偽物や安全性に疑問のある商品は取り扱っていませんので、安心してご利用ください。

引用元：公式サイト「初めての方へ」		安全性に問題のある商品は取り扱わないようにしていますが、効果の高い商品は副作用の危険がある可能性もあります。
製品情報および個人輸入について十分ご理解のうえ、個人の責任のもとお申し込み、ご使用くださいますようお願いします。

引用元：利用規約

「ベストケンコー」と「オオサカ堂」は、いずれも安全性に配慮した運営を謳っています。ベストケンコーでは、製品が出荷元国で厳格な検査を受けた信頼性の高いものであると主張しています。

一方、オオサカ堂は利用規約で「効果の高い商品には副作用のリスクがある可能性がある」として、リスクの理解と自己責任を呼びかけています。

先に述べたように、両サイトとも過去に違反歴が指摘された経緯があるため、安全性については同等と見て注意を払い、事前に製品情報を十分に確認することをおすすめします。

ベストケンコーとオオサカ堂の実際の口コミから見る評価

続いては、「ベストケンコー」と「オオサカ堂」それぞれのサイトを実際に利用した人の口コミから、それぞれの強みや弱みを具体的に見ていきましょう。

オオサカ堂の高評価な声

オオサカ堂の高評価な声には、「商品の安さ」や「配送の早さ」を評価する意見が多く見られます。

また、注文してからの配送スピードについても、「予定より早く届いた」という声があり、特に迅速な対応を求める方にメリットを感じやすいようです。

そのほか、顧客対応についても「カスタマーサービスが行き届いている」といったポジティブな意見があり、全体的に高い満足度が伺えます。

オオサカ堂の低評価な声

オオサカ堂の低評価な声として、「商品の価格が他のサイトより高い」といった指摘があります。

高評価では「安さ」を評価する声も多い一方、特定の商品や注文条件によっては割高に感じられるケースもあるようです。

また、配送に関しても「発送後の追跡情報が更新されない」「税関での遅延」など、トラブルを訴える声が一部見受けられました。

ベストケンコーの高評価な声

ベストケンコーの高評価な声では、「商品の安さ」を挙げる意見が多く見られます。

特に、まとめ買いをすることで単価が大幅に下がる点が支持されており、「他のサイトと比べても圧倒的に安い」というコメントが多数寄せられています。

また、梱包がしっかりしており、プライバシーに配慮された配送が行われている点を評価するコメントも見られました。

ベストケンコーの低評価な声

ベストケンコーという薬通販で薬を買い、銀行振り込みを選択したのですが、振り込み名の所に注文番号を記入するのを忘れていました。 通販にお問い合わせはしたのですが、休日でまだ返事はないです。 初めて利用したのでとても不安です。 ちゃんと届くのでしょうか、？？

引用：「Yahoo!知恵袋」

ベストケンコーで買った商品がなかなか届かないのですが、、、 台湾経由で注文をして、発送から10日経ったにも関わらず配達状況が更新されていません。 簡易郵便局留めにしているので1度郵便局の方へ確認に行った方が良いのでしょうか、、、？

引用：「Yahoo!知恵袋」

ベストケンコーで買い物をして 銀行にお金も振り込んだのに 商品が届かないんですけどどーしたらいいですかね。 ネットで買い物しててこんなことになった事がないのですごく不安です。

補足

振込もして追跡番号で確認もしようとしたんですけど注文済みの所に注文履歴すら残ってない状況です。

引用：「Yahoo!知恵袋」

ベストケンコーの低評価な声では、「配送が遅い」という指摘が目立ちます。特に、国際配送で商品が台湾やシンガポール経由で発送される場合、通常よりも到着が遅れることがあり、「配送に3週間以上かかる」といった不満が寄せられています。

「偽サイトに騙された」という意見も見られますが、これはベストケンコーだけでなく、他の個人輸入代行サイトにも共通するリスクです。そのため、利用者はURLの情報などをもとに公式サイトをしっかり確認することが大切です。

結論：ベストケンコーとオオサカ堂のどちらを選ぶべきか？

ここまでの内容を踏まえ、「ベストケンコーとオオサカ堂のどちらを選ぶべきか？」について、おすすめの人のタイプ別に確認していきましょう。

ベストケンコーがおすすめな人

  • コストパフォーマンスを重視する人
  • まとめ買いを検討している人
  • プライバシーに配慮した配送を求める人

ベストケンコーは、コストパフォーマンスを重視する利用者に適しています。他のサイトと比べて低価格で、特にまとめ買い時に一つあたりの価格がさらに安くなる点が魅力です。

また、LINEサポートやわかりやすいFAQが提供されている点も、特に初めて個人輸入を利用する人にとって大きなメリットでしょう。

オオサカ堂がおすすめな人

  • 幅広い商品数から選びたい人
  • 配送スピードを重視する人
  • ポイント制度や会員特典を活用したい人
  • コンビニ決済を希望する人

オオサカ堂は、取り扱い商品数が多い点で他のサイトを圧倒しています。美容・スキンケア商品だけで2,000点以上の品揃えがあり、幅広い選択肢を求める方におすすめです。

配送スピードに関しても、最短7日程度で届くことがあるため、急ぎの購入にも適しています。

また、ポイント制度や会員ランク制度が充実しており、リピーターには特にお得です。さらに、コンビニ決済に対応しているため、クレジットカードを利用しない方にもおすすめです。

ベストケンコーとオオサカ堂の購入時の注意点

注意点①信頼できる公式サイトを利用する

ベストケンコーとオオサカ堂を利用する際、特に注意が必要なのは「偽サイト」の存在です。個人輸入代行サイトは人気が高い反面、類似サイトや詐欺サイトが多く存在しています。

これらの偽サイトでは、偽造品が販売されたり、注文しても商品が届かなかったりするトラブルが報告されています。

公式サイトを利用するためには、URLを慎重に確認し、また信頼できるSNS公式アカウントを参考にすることが重要です。

また、偽サイトにアクセスしてしまうリスクを減らすため、ブックマーク機能を活用して公式サイトを保存するのも有効です。

注意点② 個人輸入のリスクを理解する

個人輸入代行サイトを利用する際には、薬機法などの国内法規制や輸入商品のリスクを十分に理解しておく必要があります。

例えば、医薬品やサプリメントには日本国内で認可されていない成分が含まれている場合があります。これにより、体調不良や予期せぬ副作用を引き起こす可能性があり、事前に商品の成分や使用法について十分に確認することが大切です。

また、医薬品の個人輸入では、薬機法により輸入量に対して以下の制限が設けられています。

 参考：医薬品個人輸入代行の1回の購入量（輸入量）の上限設定ルール

種類数量の制限
医薬品及び
医薬部外品		①外用剤(毒薬、劇薬及び処方箋薬を除く。)
標準サイズで1品目につき24個以内
※外用剤：軟膏などの外皮用薬、点眼薬など
※処方箋薬：有効で安全な使用を図るため、医師による処方が必要とされる医薬品
②毒薬、劇薬又は処方箋薬:用法用量からみて1ヶ月分以内
③上記以外の医薬品・医薬部外品:用法用量からみて2ヶ月分以内
化粧品標準サイズで1品目24個以内
※例えば口紅の場合、ブランド・色等にかかわらず24個以内
医療機器①家庭用医療機器(例えば、電気マッサージ器など)　1セット
②使い捨て医療機器(生理用タンポン、使い捨てコンタクトレンズなど)　2ヶ月分以内
③体外用診断薬(例えば、排卵検査薬など)　2ヶ月分以内
再生医療等製品用法・用量・使用方法からみて１か月分以内のもの

参考：「医薬品等の個人輸入について ｜厚生労働省 (mhlw.go.jp)」

これらのルールは、医薬品や関連商品の安全な使用を保証するために設けられています。上記を超える量を輸入すると、税関での没収や罰則の対象になる可能性があります。

輸入時には上記記載の厚生労働省のサイトで最新のルールを確認しておくとよいでしょう。

注意点③ 配送期間と状況に注意する

ベストケンコーとオオサカ堂では、配送期間が商品や発送元によって大きく異なるため、注文時には余裕を持ったスケジュールを立てることが重要です。

公式サイトの記載によれば、ベストケンコーは10～14営業日、オオサカ堂は7～14日が配送の目安ですが、国際配送であるため予期せぬ遅延が発生することもあります。

特に、繁忙期や年末年始、商品が税関でストップした場合にはさらに遅れる事態が考えられます。

急ぎの場合は、国内で購入できる代替手段を検討するのも一つの選択肢でしょう。また、「配送がきちんとされているか・トラブルなどは生じていないか」を確認した場合は、まず公式サイトのお知らせで遅延情報がないか確認し、その後サポート窓口に問い合わせることをおすすめします。

まとめ

「ベストケンコー」と「オオサカ堂」は、個人輸入代行サイトとしてそれぞれ異なる魅力を持っています。

ベストケンコーは価格の安さやまとめ買いでの特典が強みで、コストパフォーマンスを重視する方におすすめです。

一方、オオサカ堂は豊富な商品数や迅速な配送、ポイント還元制度が魅力で、多様な商品選択やリピーター特典を重視する方に向いています。

どちらのサイトを選ぶにしても、個人輸入の特性を理解し、公式サイトを利用するなどの注意点を押さえた上で安全に活用することが重要です。それぞれの特徴を理解し、自身のニーズに合った最適な選択をしましょう。

ベストケンコーに関するよくある疑問Q＆A

ベストケンコーのクーポンはある？
ベストケンコーでは、公式サイトの「クーポン一覧」ページで利用可能なクーポン情報を公開しています。

参考：「ベストケンコー公式サイトクーポン一覧」

新規購入者向けの割引クーポンや、特定商品で使えるクーポンコードが提供されることがあります。また、期間限定のキャンペーンとして、サイト全体で適用可能な割引クーポンが発行される場合もあります。

クーポンコードの適用条件や使用期限が設定されている場合があるため、利用の際には詳細を確認しておきましょう。
ベストケンコーは偽物はあるの？安全性は？
ベストケンコーは、公式サイト上で取り扱う商品が厳格な検査を通過した信頼性の高いものであると説明しています。創業以来、信頼できるメーカーと取引を行い、偽物や品質に疑問のある商品は取り扱わないと明言しています。

ただし、過去には偽造品を扱っている海外卸業者との関係が指摘されたこともありました。そのため、購入時には信頼性を重視し、疑問があればサポート窓口に確認するなど慎重な対応が推奨されます。
ベストケンコーでクレジットカード使用をしても大丈夫？安全？
ベストケンコーでは、JCB、MASTERのクレジットカードが利用可能（2024年12月現在）で、公式サイト上で安全な決済環境を提供しているとされています。

ただし、個人輸入という特性上、利用者が安心できる決済手段を選ぶことが重要です。クレジットカードに不安がある場合は、銀行振込など他の決済方法を検討することをおすすめします。

オオサカ堂に関するよくある疑問Q＆A

オオサカ堂のクーポン特典は？
オオサカ堂では、公式サイトの「キャンペーン・割引・プレゼント一覧」ページで、期間限定の割引クーポンやプロモコードを公開しています。

参考：オオサカ堂公式サイト「キャンペーン・割引・プレゼント一覧」

新規購入者向けの初回クーポンや、特定の商品で利用可能なクーポンが定期的に配布されています。

また、メルマガ登録者には、限定クーポンが配信されることもあり、購入時に大幅な割引を受けられる機会が増えます。

このほか特定条件を満たすと無料サンプルがもらえるキャンペーンや、購入金額に応じたポイント還元も充実しています。
オオサカ堂の商品は本物？
オオサカ堂は、公式サイト上で「メーカー正規品保証」を明記しており、偽物は取り扱っていないとしています。ただし、商品の正当性を疑う場合、購入者がメーカーに直接鑑定を依頼できるよう推奨しています。

また、一部口コミでは「他サイトで購入した同一商品と見た目が異なる」といった意見もありました。輸入時の仕様変更や製造ロットによる違いも考えられますが、疑問がある場合は購入前に問い合わせることをおすすめします。
オオサカ堂でクレジットカード使用しても大丈夫？安全？
オオサカ堂では、クレジットカード決済が利用可能ですが、過去に決済機能が一時的に停止された経緯があります。この背景には、海外の医薬品販売監視機関や日本の厚生労働省からの指摘が関係していたとされています。

そのため、クレジットカード利用に不安を感じる場合には、銀行振込やコンビニ決済といった代替手段を選ぶことを検討するのがよいでしょう。

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